Servicio 05
Electricidad segura, bien calculada y documentada
Averías, cuadros, cableado, boletines y trabajos previos a electrificar la vivienda.
Antes de elegir
Aclara el síntoma y el cambio previsto antes de presupuestar
Una vivienda que dispara protecciones no plantea el mismo trabajo que una reforma, un aumento de potencia o la preparación para aerotermia y recarga. Describir el síntoma ayuda, pero el alcance sale de revisar cuadro, circuitos, cargas y estado de la instalación.
EnerInstal no es un servicio de emergencias. Si hay humo, fuego, chispas o partes accesibles con tensión, aléjate, no manipules el cuadro y llama al 112 cuando exista peligro inmediato. Para una avería sin peligro, contacta directamente con un servicio eléctrico de urgencia; este formulario no garantiza respuesta.
Decisiones del proyecto
Cómo acotar el trabajo antes de presupuestar
Diagnóstico
Anota qué ocurre, desde cuándo y qué protecciones actúan. Las fotos ayudan a preparar la consulta, pero no sustituyen mediciones en la instalación.
Cuadro y circuitos
Una reforma debería identificar qué circuitos se mantienen, cuáles cambian y cómo se coordinan protecciones, cableado y nuevas cargas.
Documentación
Si el trabajo requiere certificado o actualización documental, el presupuesto debe indicar quién realiza las comprobaciones y qué documento entregará.
Antes de firmar
Un presupuesto eléctrico debe poder leerse sin adivinar
Pide que separe diagnóstico, materiales, mano de obra y documentación. En una reforma también conviene dejar por escrito qué trabajos de albañilería o acabado quedan fuera.
- Circuitos, puntos, protecciones y materiales incluidos.
- Rozas, canalizaciones, cajas, mecanismos y trabajos de acabado.
- Pruebas y mediciones previstas al finalizar.
- Certificado, memoria u otra documentación incluida, cuando corresponda.
- Plazo estimado por el profesional, condiciones de pago y límites de la garantía de mano de obra.
Preguntas frecuentes
Las dudas que conviene resolver antes de decidir
¿EnerInstal atiende averías urgentes?
No. Si existe peligro inmediato, aléjate de la instalación y llama al 112. Para una avería sin peligro, contacta directamente con un servicio eléctrico de urgencia; las solicitudes de EnerInstal se revisan manualmente y no garantizan respuesta.
¿Cuándo puede hacer falta un boletín CIE?
Depende del estado de la instalación y del trámite que quieras realizar. El profesional debe revisar el caso y explicar si corresponde emitir o actualizar documentación.
¿Se puede presupuestar una reforma solo con fotos?
Las fotos sirven para preparar la visita, pero no muestran todas las canalizaciones, mediciones o cargas. El alcance final suele necesitar revisión técnica.
¿Qué conviene revisar antes de instalar aerotermia o un cargador?
Cuadro, potencia disponible, circuitos, protecciones y recorrido. Esa revisión evita tratar el nuevo equipo como si estuviera aislado del resto de la vivienda.